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云中书驿 -中国饭店行业服务礼仪规范(试行)

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中国饭店行业服务礼仪规范(试行)书籍详细信息

  • ISBN：9787563710867
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2007-10
  • 页数：41
  • 价格：7.10
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：大32开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店，含宾馆、酒店、度假村等。

　

书籍目录：

总则

篇　基本礼仪规范

第二篇　通用服务礼仪规范

第三篇　前厅服务礼仪规范

第四篇　客房服务礼仪规范

第五篇　餐饮服务礼仪规范

第六篇　康乐服务礼仪规范

第七篇　其他对客服务礼仪规范

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍摘录：

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其它内容：

书摘插图

书籍介绍

本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店、含宾馆、酒店、度假村等。本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。

书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：7分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：7分

  • 章节划分：9分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：3分

  • 引人入胜：5分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：7分

  • 文化贡献：3分

网站评分

  • 书籍多样性：6分

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ISBN：9787563710867
出版社：暂无出版社
出版日期：2007-10
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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