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本书以药学服务所涉及的英语为主题，围绕这一主题，从以下十项内容展开：接待顾客用语；用英语接听记录电话；推荐并介绍药品；药品咨询服务；具体用药咨询；药品询价及成交；药物保管；药品副作用；处方药和非处方药；医疗问诊。针对每部分内容，本书都提供了典型的英语情景对话、词汇注释、语法注释、语法、关键句型、相关阅读理解与练习等材料。本书适用于医药专业的职业学校学生和医药领域的在职人员学习使用。

Module One　Attending Customers 接待顾客

　Part ⅠDialogues

　Part ⅡBasic Knowledge

　Part ⅢSupplementary Reading

　Part ⅣActivities

　Part ⅤExercises

Module Two　Telephone Conversation 接听电话

　Part ⅠDialogues

　Part ⅡBasic Knowledge

　Part ⅢSupplementary Reading

　Part ⅣActivities

　Part ⅤExercises

Module Three　Recommending Medicines and Providing Instructions to Customers 推荐并介绍药品

　Part ⅠDialogues

　Part ⅡBasic Knowledge

　Part ⅢSupplementary Reading

　Part ⅣActivities

　Part ⅤExercises

Module Four　Consulting a Pharmacist1 咨询服务

　Part ⅠDialogues

　Part ⅡBasic Knowledge

　Part ⅢSupplementary Reading

　Part ⅣActivities

　Part ⅤExercises

Module Five　Consulting a Pharmacist2 具体用药咨询

　Part ⅠDialogues

　Part ⅡBasic Knowledge

　Part ⅢSupplementary Reading

　Part ⅣActivities

　Part ⅤExercises

Module Six　Inquiring and Payment 询价及成交

Module Seven　Storage of Medicines 药物保管

Module Eight　Adverse Reaction of Medicines 副作用

Module Nine　Prescription Medicines and NonPrescription Medicines 处方药和非处方药

Module Ten　Diagnosis at the Hospital 医疗问诊

Appendix 1　常用药物

Appendix 2　药物的剂型

Appendix 3　处方用拉丁语

Appendix 4　词汇

参考文献

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书籍介绍

《药品服务英语》以药学服务所涉及的英语为主题，围绕这一主题，从以下十项内容展开：接待顾客用语；用英语接听记录电话；推荐并介绍药品；药品咨询服务；具体用药咨询；药品询价及成交；药物保管；药品副作用；处方药和非处方药；医疗问诊。针对每部分内容，《药品服务英语》都提供了典型的英语情景对话、词汇注释、语法注释、语法、关键句型、相关阅读理解与练习等材料。《药品服务英语》适用于医药专业的职业学校学生和医药领域的在职人员学习使用。